除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

攀奇全自動打包機具有較高的科技含量，兼具手工操作、自動操作、遙控器操作三種操作方式，并具備物料探測功能，最大程度覆蓋進入的零散物料，減少后續重復工作，減少人工。攀奇打包機可以實現400-450的包塊密度，并實現每小時8-11包的產量，滿足各類企業的日常使用。在捆扎方面，用戶可以使用回火鐵絲進行四線手動捆扎，也可以使用配套的扎捆機直接捆扎。

樂清市成豐畜牧專業合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業合作社的主要經營項目是家畜飼養，通過飼養不同種類的牛、豬、羊，為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產品。對于成豐畜牧專業合作社來說，飼養家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機，有效將手中牧草進行了打包，合理利用倉儲空間，為成豐畜牧的擴大發展提供了便利。

油泵也是剪切機工作中重要的，涉及油路的部分。在設備啟動后，如果油泵沒有開始工作，大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了。導致磁力小時的原因，可能是長期使用，自然狀態下消磁，這時只需要更換電磁鐵即可；也有可能是轉向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導致鎖芯鎖死，這時候就需要單獨清理轉向閥即可，無需更換電磁鐵。

攀奇自主研發生產的龍門剪切機在上刀架與主油缸的連結方式這，沒有選擇行業內普遍使用的十字軸或關節軸承連結，而是使用了法蘭連結，有效解決了連接處更加穩定，不容易由于長時間磨損導致的損壞。即使是使用時間較長，導致法蘭連結處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會導致要頻繁的維修設備。

手撕票和機打票的區別，2018年10月，攀奇的首屆產品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售人員參加，最終三名銷售人員脫穎而出，成為本次大賽的冠亞季軍。在閉幕式上，攀奇劉總對本次大賽的舉辦給與了肯定，并激勵銷售人員積極的了解市場與客戶，深入了解自己銷售的產品，并應該從不同角度發掘、融入自己的觀點，爭取成長為行業的專家。

在去年9月，在攀奇年中總結大會上，劉總提出了要更加重視員工培養的人才發展、儲備戰略，要著力建設一支有理想、有責任、有技術、有經驗的**團隊人力團隊要為每個崗位制定詳盡的人才培養計劃，對公司關注的技術崗位，尤其要重視，整理研究技術工人的進階路線，定期組織員工參與國家統一組織的考試大綱，手撕票和機打票的區別。