攀奇重工始終堅持客戶至上，對產品精雕細琢，對技術精益求精，對服務體貼細心。攀奇始終以自主研發技術、定款優化產品，帶動規模擴大和產品結構優化升級，始終重視利人惠己，永續經營，實現了企業的裂變式發展。截止到2019年，攀奇重工年產值有已經超過2億元。

撕碎機控制柜，**，攀奇為了進一步減少人工，在打包機的高端系列產品上，安裝了物料探測裝置，人工只需要將物料放在對應的識別區域即可，不需要再進行整理，設備在工作時會自動甄別物料所在位置，主動將物料吸附在打包功能范圍內，進入到打包程序，人工可直接在出口來檢測生產狀態即可。

攀奇在全國各地都有維修網點，只要設備出現問題，可及時與攀奇聯系，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經理，對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤，導致設備無法正常使用，又需要當天交付處理好的垃圾塊，張經理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時內為客戶解決了問題，也避免違約導致的賠付。

設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間，撕碎機控制柜。

攀奇剪切機的注意事項一。1，在開機前，應首先檢查產品各個部分是否正常，穩定設備的緊固件是否牢固等，防止在設備運轉中，晃動、移動等導致的人員傷害；2，不同剪切機適合剪切不同的產品，應依據所要剪切的產品選擇適合的剪切機，超過產品型號的產品不僅會破壞刀片，破壞設備，不能達到預期的目標外，同時還會造成一定的人員傷害。

2020年1月16日，河南攀奇重工依據《河南攀奇2019年度評優評先工作通知》的要求，經過三個技術部門、三個電商營銷，五個銷售部門及售后客服部的統一提報，人力文化中心的甄選及公式、評優評先小組的評審，最終選出26個**員工，10個技術先進骨干，2個**創意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀，同時希望全體員工能以**員工為榜樣，不斷努力，不斷提升，開拓創新，奮力進取，為公司的發展做出突出的貢獻。

2018年5月，攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產加工中心，同時開辟出1000㎡的研發場地，進口了50臺國際技術水準的生產線設備及2000檢測設備。在研發資金方面，攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術再投入，保證每年研發資金都在1000萬以上，且逐年穩步增長。在巨大的投入下，研發團隊潛心研究，不負眾望的推出了行業**的全自動液壓打包機、高度自定義的液壓剪切機與廢舊金屬壓塊機等設備。為了研發基金能夠最大限度的發揮作用，公司特地設立了專項財務數據，**統計研發支出，并對研發活動作出貢獻的員工進行物質+精神的雙重獎勵。