除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

攀奇重工的移動(dòng)牧草打包機(jī)具有獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)1，使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池，打包后的飼料只要能存放在適宜的場所中即可2，可移動(dòng)作業(yè)該設(shè)備有4-5個(gè)輪子，可依據(jù)實(shí)際的使用情況隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng)，使用范圍大大提升3，使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動(dòng)力，使用的柴油有限，且燃燒充分的情況下，動(dòng)力充足柴油的成本也低廉，撕碎機(jī)的選擇。

“城市凈化器、政府好幫手”為經(jīng)營理念，武漢中思特環(huán)保科技有限公司始終致力于城市垃圾解決方案，通過“保姆式、一站式”的固廢處理方式，為地方政府合理轉(zhuǎn)化、使用生活、工業(yè)廢棄物提供安全保證及經(jīng)濟(jì)效益。攀奇與中思特環(huán)保，雙方在固體垃圾的處理上深度合作，從大型打包機(jī)、壓塊機(jī)、剪切機(jī)到小型的手持設(shè)備，攀奇始終作為中思特的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，為中思特提供經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等多效合一的全線服務(wù)，始終貫徹執(zhí)行總書記“要金山銀山更要綠水青山”的指示，推動(dòng)區(qū)域生態(tài)文明建設(shè)。

為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動(dòng)力的情況發(fā)生，企業(yè)可以采取三種措施**，應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，盡可能使用品質(zhì)高的液壓油，品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少；第二，在生產(chǎn)時(shí)候，應(yīng)派專人及時(shí)對生產(chǎn)廢料進(jìn)行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求，對設(shè)備進(jìn)行定期的維保，不能因?yàn)槌杀締栴}故意降低維保次數(shù)或者不維保，撕碎機(jī)的選擇。

無論是哪種類型的剪切機(jī)，產(chǎn)品必備的就是刀片，由于刀片長，又十分鋒利，就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后，會(huì)對客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn)，以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求，客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對剪切機(jī)進(jìn)行操作，其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。

2019年10月，鄭州再生資源協(xié)會(huì)會(huì)長等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過競標(biāo)，成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商，主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備，主要包括帶有垃圾識(shí)別功能的全自動(dòng)打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備，協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。

富有激情與創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，需要有科學(xué)的管理方法進(jìn)行管理才能迸發(fā)出驚為天人的能力。攀奇針對企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面制定了詳盡的企業(yè)制度，包括保證員工環(huán)境整潔的6s檢查，針對生產(chǎn)設(shè)備的安全生產(chǎn)規(guī)范，針對研發(fā)流程管理制度，以及最大程度激勵(lì)研發(fā)人員的激勵(lì)制度。在制度的保障上，攀奇多次引進(jìn)外部先進(jìn)人才，其中核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)的劉東福為清華大學(xué)機(jī)械類專業(yè)博士，是機(jī)械設(shè)備行業(yè)的專家。