2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進,打包機一噸是多少壓力。
打包機一噸是多少壓力,河南攀奇重工科技有限公司是河南電視臺的戰略合作伙伴,是河南再生資源加工設備的龍頭企業。公司的主營業務是研發、生產、銷售再生資源加工設備,主要有建筑垃圾分揀設備、液壓打包機、廢紙打包機、金屬壓塊機液壓剪切機、塑料泡沫造粒設備等五大生產模塊。從創立之初到深耕行業,攀奇始終緊跟黨和國家的政策腳步,不斷改革創新,開拓進取。
在打包機的使用過程中,大部分企業都會遇到兩種主要故障,分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷,另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低,無法有效緊固。在發生金屬類打包材料無法被切斷時候,應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲,同時應檢查工作壓力是否正常,在這兩種情況下,打包機極易發生此類故障,導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見,打包機的主要故障,都是由于消耗件的磨損導致的,在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作,使設備的整體壽命更長。
作為每個鋼鐵企業都要使用到的工具,全自動液壓剪切機是攀奇重點研發的產品系列。攀奇對曾經購買全自動液壓剪切機的安陽鋼鐵集團有限公司進行回訪。安陽鋼鐵集團生產部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,全自動液壓剪切機非常符合他們的產品需求,每個小時就可以打包5噸的廢料,每個包塊有60公斤,同時包塊也非常整齊,再加上操作簡單,基本上只需要一人設置好后,查看進度即可,不需要過多人員參與,極大的節約了人力成本,是提升生產效率,有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎上積極研發具有創新性的廢舊金屬回收流程、設備與工藝,是產品更加符合大型鋼鐵企業在廢舊金屬回收方面的市場需求。
河南攀奇重工科技有限公司退出全新技術液壓自動打包機。新型打包機除了具備高效率的優點外,還配備了無磨損馬達,大幅度提升電池的性能與使用壽命,每次充電后可完成400多次打包工作;支持多種模式使用方法,全自動模式下只需一次按鍵即可完成所有打包程序;在安全方面,配備了觸控面板鎖,在選定打包方式后,可鎖定觸屏,防止誤操作更改設置;并新增了冷卻時間倒計時器,易見更易讀。
通過攀奇市場部門的調研,客戶在購買機械類產品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內到現場進行維修。
無論是erp系統,還是質檢系統,或是遠程操作管理系統,這些系統的應用都極大的提升了攀奇的生產能力,釋放了更多人力去做需要人員介入的工作,從而能夠將更多資金投入到產品研發上,降低低端產品線價格,讓利客戶;提升高端產品線產品的科技含量與實用功能,真正讓客戶物超所值。
攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中,液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上,完成固定壓緊,同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態。攀奇注重產品的研發與材料使用,無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座,都以進口品質進行要求,保證產品的耐久度,保持較低的產品故障率,同時更方便保養與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務,即使度過保質期也依然享受攀奇的貼心服務。
攀奇在1999年建立鄭州攀奇機械設備有限公司,并與2002年喬遷至河南鄭州。20003年**代全自動剪切機生產完成并銷售,標志著鄭州攀奇設備有限公司超產品自動化、智能化又邁進了一步,銷量大幅提升,獲得不菲的利潤。因此在2004年,公司決定更名為河南攀奇重工科技有限公司,同時決定在河南焦作建立新的生產加工中心,焦作生產基地共有15000㎡,歷時3年,于2008年初完工并投入生產。

158-0385-1611