2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進(jìn)。

在企業(yè)管理方面，攀奇積極推進(jìn)管理層學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，逐步實踐科學(xué)的管理方法，對公司生產(chǎn)、銷售實行有制度、有計劃、有管控、能追責(zé)的管理措施。在此基礎(chǔ)上，攀奇重工積極應(yīng)用計算機(jī)系統(tǒng)，通過定制研發(fā)erp系統(tǒng)，對企業(yè)生產(chǎn)活動進(jìn)行管理。這也是攀奇踐行，以科技武裝企業(yè)，科技興企戰(zhàn)略的重要行動。

日常生活中，無論哪種機(jī)械都需要定時的檢修與日常保養(yǎng)維護(hù)，若保養(yǎng)沒有做到位，時間久了就會影響機(jī)械的工作效率，甚至?xí)绊憴C(jī)器的使用安全。針對剪切機(jī)來說，日常使用容易出現(xiàn)故障的部位主要是油缸、油泵以及剪刃。當(dāng)油缸出現(xiàn)通電后無壓力的情況，多為液壓油中的雜質(zhì)造成了溢流閥的阻塞，致使液壓油不能全部進(jìn)入油缸中，液壓油不足導(dǎo)致的，此時需要通過維護(hù)的手段，清理溢流閥。在日常使用中，首先應(yīng)使用品質(zhì)較高的液壓油，品質(zhì)越高油內(nèi)雜質(zhì)越少；其次應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)定期對溢流閥進(jìn)行檢查維護(hù)，以免突然故障對其他部件造成損失。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產(chǎn)中要與多種金屬制品、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊、金淑頭，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區(qū)中占據(jù)著不小的位置。為了更有效的利用廠區(qū)空間， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機(jī)、全自動剪切機(jī)等設(shè)備，將廢棄金屬制品加工后統(tǒng)一處理。

路橋有做打包機(jī)的嗎，攀奇龍門剪切機(jī)的優(yōu)勢二。3，送料自動化。攀奇龍門剪切機(jī)具有自動送料裝置，代加工的物料通過輸送設(shè)備進(jìn)入料口，無需手工操作，更加保證人員安全。4，物料識別裝置。在料口處攀奇增加了物料識別裝置，不能剪切的產(chǎn)品，被識別后將被剔除，有效保護(hù)剪切機(jī)。

對于某些客戶需要在特殊場景下使用剪切機(jī)，或者剪切特殊材料的設(shè)備，需要定制異形設(shè)備時候，可以咨詢攀奇。攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家，對定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗，可針對客戶的具體的場景進(jìn)行設(shè)計研發(fā)。有需要的客戶，可聯(lián)系攀奇的在線客服進(jìn)行咨詢，可以獲得免費(fèi)的設(shè)計方案。

除了研發(fā)與團(tuán)隊，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

路橋有做打包機(jī)的嗎，臥式剪切機(jī)又稱為鱷魚式剪切機(jī)，因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似，是機(jī)械領(lǐng)域的代表性設(shè)備。與切斷設(shè)備相比，臥式剪切機(jī)具備重量輕、效率高的特點，適用于各類金屬回收加工廠，報廢汽車處理廠，以及拆卸、冶煉鑄造工廠，也適用于各類鋼材的冷態(tài)剪斷、切斷處理。攀奇臥式液壓剪切機(jī)與其他品牌相比，結(jié)構(gòu)緊湊、機(jī)械性能穩(wěn)定，同時工作刀口長大1000mm，支持不同使用場景的用戶選擇。同時由于在多地都有研發(fā)中心與生產(chǎn)基地，攀奇承諾在無現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上，可在成交后的三個工作日內(nèi)發(fā)貨，且支持機(jī)器外觀的高度自定義。

2015年3月，攀奇重工聯(lián)合再生產(chǎn)資源協(xié)會，協(xié)助創(chuàng)辦了第十屆再生資源協(xié)會會議。攀奇協(xié)助組織了再生資源行業(yè)中多個領(lǐng)域的多個企業(yè)參與到會，共同探討再生資源的發(fā)展趨勢、發(fā)展方向以及再生資源設(shè)備行業(yè)的**的技術(shù)等議題。在會上，攀奇做為行業(yè)中重要的企業(yè)進(jìn)行了積極的發(fā)言，表達(dá)了自己對各個的議題的看法。攀奇倡導(dǎo)再生資源設(shè)備應(yīng)從自身做起，符合環(huán)保的各項要求。